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Artigos em stock
Os artigos disponíveis em stock são normalmente expedidos no prazo de 1 dia útil após confirmação do pagamento, com entrega estimada entre 2 a 3 dias úteis para Portugal Continental.
Artigos por encomenda
Alguns produtos poderão necessitar de ser encomendados ao fabricante. Nestes casos, o prazo de entrega varia consoante a marca e a disponibilidade do fornecedor.
Sempre que o prazo previsto seja superior ao habitual, informaremos o cliente logo após a receção da encomenda.
Custos de envio
Os custos de envio são calculados automaticamente durante o processo de compra e apresentados antes da confirmação da encomenda.
Trocas e Devoluções
Queremos que compre com total confiança.
Caso não fique satisfeito com a sua compra, poderá solicitar a devolução no prazo de 14 dias após a receção da encomenda, de acordo com a legislação em vigor.
Para que a devolução seja aceite, o artigo deverá:
- Encontrar-se sem sinais de utilização;
- Manter as etiquetas originais;
- Ser devolvido na embalagem original e em perfeitas condições.
Após receção e verificação do artigo, procederemos ao reembolso através do mesmo método de pagamento utilizado na compra.
Artigos Excluídos de Devolução
Não poderão ser devolvidos:
- Artigos personalizados ou produzidos por encomenda;
- Produtos que apresentem sinais de utilização;
- Produtos sem embalagem ou etiquetas originais.
Artigos com Defeito ou Danificados
Se receber um artigo danificado ou com defeito de fabrico, pedimos que entre em contacto connosco no prazo máximo de 48 horas após a receção da encomenda.
A nossa equipa analisará a situação e apresentará a solução mais adequada com a maior brevidade possível.
Precisa de Ajuda?
A nossa equipa está disponível para o ajudar na escolha do equipamento mais adequado e esclarecer qualquer questão relacionada com a sua encomenda.
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Porque antes da água, decide-se tudo.